L'évaluation des besoins

 L'évaluation des besoins

Lors du premier rendez-vous à domicile ou à l'agence, nous définissons avec le bénéficiaire et éventuellement ses proches, les services correspondant à ses attentes.

Après une étude de sa situation, ( son mode de vie, son entourage, son état de santé, ses centres d'intérêt) puis une étude de son dossier (mutuelle, complémentaire santé, assurance maladie, prise en charge APA, ARDH, CESU...) nous proposons les services qui conviennent le mieux à sa situation.

A la demande du bénéficiaire ou des proches, l'agence peut les accompagner dans la recherche de financements auprès des différents organismes

Nous demandons conseil au médecin traitant pour certaines prestations spécifiques telles que : préventions des chutes, animations mémoire...

Un devis gratuit est alors proposé. Des formules forfaitaires sont possibles en fonction du nombre d'heures demandées. Après  accord, nous concrétisons ensemble, la mise en place des prestations par la signature d'un contrat de prestations qui précisera  les services demandés, les tarifs, les fréquences d'intervention et les horaires.